為切實捍衛(wèi)勞動者與用人單位的合法權益,人力資源社會保障部和中央網信辦于 8 月 29 日共同發(fā)布了《關于進一步加強人力資源市場規(guī)范管理的通知》,該通知聚焦當下存在的虛假招聘、求職者個人信息泄露、就業(yè)歧視以及違規(guī)收費等突出問題,針對性地推出了一系列新舉措。
那么,新規(guī)的出臺對求職者會產生怎樣的影響呢?未來通過網絡招聘機構找工作又將迎來哪些新變化呢?
**變化一:切實確保招聘信息真實、合法**
求職者在求職過程中,常常采用線上投簡歷、線下參加招聘會以及觀看直播帶崗等方式。然而,面對眾多崗位信息,他們最擔心遭遇“李鬼”公司、皮包公司以及虛假招聘。 “強化人力資源市場管理,維護勞動者合法權益,乃是推動高質量充分就業(yè)的關鍵舉措。”人力資源社會保障部人力資源流動管理司負責人表示,“針對求職者反映的難題,通知明確要求嚴格監(jiān)管網絡招聘服務。” 各地人社部門將強化招聘信息管理,督促網絡招聘服務機構履行招聘信息審核責任,規(guī)范審核流程,加強審核人員管理,切實保障招聘信息真實、合法。 對于近年來興起的直播帶崗、零工平臺線上招聘等形式,通知強調要進行規(guī)范管理,依法打擊服務過程中的虛假招聘等違法違規(guī)行為。對于發(fā)布虛假招聘信息、泄露求職者個人信息等違規(guī)行為,人社部門將與網信等部門共同依法處置。
**變化二:強化對求職者個人信息的保護**
求職簡歷被倒賣、投完簡歷后頻繁遭受陌生來電騷擾,這也是求職者面臨的一大困擾。為此,通知要求強化個人信息保護,有效防范信息泄密以及求職者個人信息泄露等事件的發(fā)生。 “各地人社部門將督促大型網絡招聘服務機構完善技防、人防、制防一體化的信息保護措施,引導其接入國家網絡身份認證公共服務平臺,為用戶提供安全、便捷的非明文身份登記和核驗服務。”上述負責人指出。 “我們在 7 月已完成接入國家網絡身份認證公共服務。用戶通過認證后登錄智聯(lián)招聘 App,可以選擇匿名網絡身份進行使用,無需再提交個人身份信息。這將極大降低用戶賬號被盜用、個人信息被泄露的風險。”智聯(lián)招聘董事長、CEO 郭盛告訴記者,“公司也將嚴格規(guī)范業(yè)務流程以及產品,全力保障用戶信息安全。”
**變化三:加大對就業(yè)歧視的監(jiān)管和懲處力度**
就業(yè)歧視問題讓不少求職者備受困擾。對于這種既傷害求職者信心又有損就業(yè)公平的行為,通知明確要求加強監(jiān)管。 按照通知規(guī)定,各地人社部門一方面將完善招聘信息管理制度,防止用人單位和人力資源服務機構發(fā)布包含性別、年齡、學歷等方面歧視性內容的招聘信息;另一方面將加強監(jiān)督檢查和動態(tài)監(jiān)測,對就業(yè)歧視有關關鍵詞進行線上監(jiān)測。 對于發(fā)布含有歧視性內容招聘信息的人力資源服務機構,通知強調要加大懲處力度,情節(jié)嚴重的將依法吊銷其人力資源服務許可證。 “我們將嚴格落實相關要求,并持續(xù)通過多種方式審查企業(yè)及發(fā)布職位是否含有歧視性內容。求職者如果遇到招聘方的歧視行為,可以通過企業(yè)職位信息、聊天溝通界面、企業(yè)點評等渠道進行舉報,平臺將第一時間進行處理。”郭盛表示。
**變化四:進一步規(guī)范招聘市場服務收費**
近兩年,一些收費高達幾千、上萬元甚至幾十萬元的“內推”求職服務暗藏陷阱,讓求職者深受其害。業(yè)內人士普遍認為,通知提出規(guī)范市場服務收費行為,健全人力資源服務收費監(jiān)測機制,十分及時且必要。 通知要求,對于經營性人力資源服務機構以“內部推薦”等名義收取高額費用、介紹掛靠“殘疾人證”謀取不正當利益、誘導個人參與貸款、以培訓等名目設置求職招聘陷阱騙取財物等違規(guī)行為,人社部門將與相關部門依法查處,探索實施“一線多查”“一案多查”,健全案件移送、行刑銜接等機制,形成有力震懾。 截至 2023 年末,我國已有近 7 萬家人力資源服務機構,2023 年全年為 3.31 億人次勞動者提供了就業(yè)、擇業(yè)和流動服務。 “我們將堅持促進行業(yè)發(fā)展與實施有效監(jiān)管并重,在對有關公眾號、App、短視頻、互聯(lián)網群組等平臺開展職業(yè)中介活動進行篩查、甄別的同時,還將探索加強求職者職業(yè)信用管理,對其身份、學歷、經歷等造假以及考試作弊、職業(yè)騙薪等行為實施信用約束。”上述負責人說道。